“看病难”一直是老百姓到医院后希望解决的大问题。市卫生局以提高医疗服务质量为主题，强化医院内涵建设，提升医疗服务能力，构建和谐医患关系，有效缓解了人民群众“看病难”。目前，全市共有各级各类医疗机构995个。2011年，全市公办医疗卫生机构完成门诊量193.28万人次，出院病人9.06万人次；实现总收入6.24亿元。共接待医疗投诉56起，较上年同期下降23%。
　　
　　市卫生局多方筹集资金近500万元，开展了多层次多专业的人才培养。同时，选择在市人民医院开展试点，以临床路径管理、单病种付费和推行护理优质化服务为重点的各项改革正在有序开展。选择21个病种进入临床路径和确定11个单病种，选择5个病种从2011年12月31日起实行单病种限价收费制度，在10个病区开展优质护理服务试点，为患者提供人性化的护理服务。（记者程丽萍）