人家小夫妻吵架，她前往调解，直到小两口儿和好如初;哪家儿女不赡养老人，她比谁都着急，非得双方握手言和……她，是代书胡同社区调解员张春菊。

由于代书胡同社区散住居民楼院多、流动人口多、下岗无业人员多，儿女间遗产、夫妻间闹矛盾的事儿时有发生。基于此，社区成立了一个社区调委会，张春菊当了主任。她的工作是每天在小区里转悠，等着人家打电话或居民过来找她：“张主任，你看这事儿咋办?”

辖区住着一位90多岁的老人没人管，张春菊听说后去了解原因。原来，老人有一儿两女，女儿认为老人将来可能会将房产留给儿子，因此不愿意承担赡养义务;儿子却想，房产将来肯定每人一份，觉得自己很吃亏，于是偷偷搬了出去，留下老人独居家中。知道实情后，张春菊想方设法找到了老人的儿女，并召集兄妹仨到家中进行调解。终，兄妹三人化解了误会，主动协商赡养老人的方法。

为了把调解工作做到位，张春菊经常是一大早出门，深夜才拖着疲惫的身体回家。不久前，她调解完一件家庭纠纷回家后，看到女儿正在打吊针。“你整天忙活别人家的事儿，自己家还管不管?”丈夫不愿意了。“我调解好了别人家的矛盾，没想到自己家的矛盾来了，那段时间我一直在想，谁能帮我调解啊?”苦闷了一段时间，张春菊找到丈夫，给他讲调解过程中遇到的酸甜苦辣，并带丈夫去调解过的家庭回访，看到这家人由矛盾重重变成其乐融融，丈夫的心软了，终于理解了妻子的艰辛与伟大。

张春菊在社区出了名，工作也更忙了，但她乐此不疲。